Politique de confidentialité

Données collectées

Le formulaire de devis peut collecter votre nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, catégorie de client, site de stockage souhaité, volume estimé, date souhaitée et message. Le formulaire de contact collecte les coordonnées nécessaires pour vous répondre.

Finalités

Ces informations sont utilisées pour traiter votre demande, vous recontacter, préparer une réponse commerciale et assurer le suivi de la relation avec Loue Box 85. Les demandes de devis sont enregistrées dans l’outil de gestion interne de l’entreprise.

Base du traitement

Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un devis et sur l’intérêt légitime de Loue Box 85 à répondre aux demandes de contact.

Destinataires

Les informations sont destinées aux personnes habilitées chez Loue Box 85 et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie. Elles ne sont pas vendues.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial ou contractuel, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables. Vous pouvez demander des précisions à Loue Box 85.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par le RGPD. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@louebox85.com.

Sécurité

Le site utilise une connexion HTTPS et des mesures techniques visant à limiter l’accès non autorisé aux données. Les fichiers internes contenant les demandes ne sont pas destinés à être accessibles publiquement.

Protection anti-spam Google Cloud reCAPTCHA

Les formulaires de devis et de contact utilisent Google Cloud reCAPTCHA pour détecter les envois automatisés, le spam et les comportements présentant un risque. Lors de l’envoi d’un formulaire, un token de sécurité est généré dans le navigateur puis évalué côté serveur par Google Cloud. Des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’interaction et des signaux de sécurité peuvent être traitées par Google afin d’établir un score de risque. La clé API Google Cloud reste exclusivement stockée côté serveur et n’est jamais publiée dans les pages du site.

Cookies

Des cookies ou mécanismes strictement techniques peuvent être utilisés par l’hébergement et les services indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Google Cloud reCAPTCHA peut également utiliser des mécanismes techniques nécessaires à la prévention du spam et des abus.